О модуле В этом модуле - ключ к успешному взаимодействию с покупателями. Вы научитесь грамотно консультировать по вопросам лекарственных препаратов, уходу за волосами, оказывать поддержку в период беременности, давать рекомендации при симптомах аллергии. Также освоите правила консультирования пожилых людей, что особенно важно для поддержания их здоровья и качества жизни. Модуль включает 6 отдельных курсов Тип курсов: Интерактивные слайдовые курсы с героями - помощниками, графикой и анимацией. На всем протяжении нас сопровождает герой, поясняя задачи. Содержат диалоговые тренажеры для отработки навыков консультирования. Длительность курсов: Для каждого курса стоит выделить около 30 минут. Такая длительность позволяет включить обучение в задачи обычного рабочего дня, и не выделять на прохождение отдельное время. Для кого этот модуль: Для фармацевтов, провизоров, работников аптек. Он будет полезен тем, кто хочет улучшить свои навыки консультирования клиентов, научиться подбирать препараты с учетом индивидуальных особенностей пациентов и оказывать качественную помощь при различных заболеваниях. |
И получите необходимые инструменты.
1. Особенности фармацевтического консультирования.
1.Фармацевтическое консультирование – это
2.Концепция ответственного самолечения
3.Роль фармацевта в концепции ответственного самолечения
4.Основные правила фармконсультирования
5.Фармацевтическое консультирование в нормативных документах
6.Алгоритм фармацевтического консультирования:
7. Консультация при отпуске препаратов, назначенных врачом.
2. Особенности фармакотерапии женщин в период беременности и лактации
1.Особенности группы пациентов в аптеке
2.Критические периоды беременности
3.Особенности фармокинетики ЛС у беременных
4.Категории риска
5.Особенности фармацевтического консультирования
3. Фармацевтическая консультация пожилых покупателей в аптеке
1.Как возраст влияет на метаболизм?
2.Принципы фармакотерапии пожилых пациентов.
3.Особенности фармацевтического консультирования пожилых — Примеры из практики фармацевтов
4.Устройства для облегчения лечения у пожилых пациентов
4. Фармацевтическое консультирование при выпадении волос
1.Что нужно знать фармацевту для грамотного консультирования
2.Причины выпадения волос
3.Фазы роста волос.
4.Какие вопросы важно задать?
5.Примеры ответов клиенту
5. Сезонная аллергия: шпаргалка по фармконсультированию
1.Какие вопросы важно задать?
2.Алгоритм фармацевтического консультирования при аллергии
3.Какие препараты могут применяться?
6. Что-нибудь от живота»: несколько секретов грамотного фармконсультирования
1.Как кратко, доступно и эффективно проконсультировать в такой ситуации
2.Какие вопросы стоит задать
3.Как сориентироваться в проблеме и дать максимально точный и верный ответ
Расскажите нам о том, какое обучение необходимо, мы предложим варианты реализации.
+7-846-111-11-11
hello@mail.ru
Аптечная школа
